こんにちは!
オフィス電話本舗サイト管理人のくまです。
今回は、「事務所の電話機をリース契約しています。そのリースが満了するとの通知がリース会社からきたのですが・・・」との質問がお客様からきています。
リン丸、今日もいつもの感じでお客様の役を頼みます!
分かったリン。
それじゃあ、早速いくリン!
リース会社から、ビジネスフォンのリース満了とかいう通知が来たんだリンけど、どうしたらいいのかリン?
今、ご利用中のビジネスフォンが、7年間の支払いがもうすぐ完了するという案内ですね。
もうそんなに経つんだリンね。
リース払い終わったら、どうなるリン?
そのままご利用いただくことも可能ですよ。「再リース」といって、年初に1度、リース会社にお支払いいただくことで、1年間は同じように使える仕組みです。
それなら、安く済ませることが出来るリンね?
デメリットは何かあるリン?
やはり7年間ご利用いただいたビジネスフォンは壊れる可能性が大きいですよね。電話機は丈夫とはいえ、主装置(PBX)本体や基板の障害は出やすくなります。
あー確かにウチのも一度、基盤を交換してもらってるリンね。
やはり精密機械なので、5年~7年程度で、ボロがでてくるケースが多いかもしれません。
そうしたら、「再リース」をしないとなると、また7年間のリース契約という事リン?
そうですね、ビジネスフォン機器を全て入れ替えるので、新たなリースを組むことになります。
まぁ、電話が使えなくなる前に対処しておいた方がいいもんリンね。
新たにリースを組んだとして、今の機械はどうするリン?
弊社で新しい機器に入れ替えた際に、古い機器を撤去して、リース会社に返却いたします。
なるほどリン、そうしたらこちらで行うことは契約書を結ぶってことだけかリン?
はい、リース会社とのやり取りは弊社で行うので、特にお客様にて行ってもらうことは無いですね。
そうしたら、またビジネスフォンの契約お願いしようかリン。
有難うございます。また7年間のお付き合い、よろしくお願いします!