ビジネスフォン導入を検討する際、コストを抑えるためにリースを視野に入れている担当者の方もいるのではないでしょうか。 リース契約をする最大のメリットは、最初に高額な費用を用意しなくて済む点です。 とはいえ、実際にどれくらい […]

コールセンターやヘルプデスクなどの電話対応が多い企業では、顧客からの問い合わせ対応が大きな業務負担になります。 そこで欠かせないシステムがCTIシステムです。   主にコールセンターなどで利用されるシステムです […]

ビジネスフォンは別名「多機能電話機」とも言われ、ビジネスにおける業務をスムーズに進めるためのさまざま便利機能が搭載されています。 数ある機能を使いこなすのは大変ですが、いくつか取り入れるだけで業務はぐっと楽になります。 […]

家庭用電話とビジネスフォンの違いとは？ ビジネスフォンとは、企業やオフィス向けにさまざまな機能を兼ね備えた業務用の電話システムのことです。 ビジネスフォンは、固定電話機以外に主装置(PBX)と呼ばれる小型の装置をオフィス […]

ビジネスシーンに欠かせないビジネスフォンは、不具合が出なければ長期間使用している企業も多いでしょう。中には10年以上の長期間にわたり使用している企業も見受けられます。 しかし、ビジネスフォンや主装置(PBX)は精密機械で […]

企業や店舗の注文受付などで、記載されている電話番号が「0120」や「0800」などのフリーダイヤルになっているのをよく見かけるのではないでしょうか。 発信者の通話料がかからないフリーダイヤルは、利用者にとってコストをかけ […]

こんにちは！ オフィス電話本舗サイト管理人のくまです。 今回は、「使い勝手を考えてコードレス電話機を導入したいのですが」との質問がお客様からきています。   リン丸、今日もいつもの感じでお客様の役を頼みます！ […]

ビジネスシーンではビジネスフォンが主流となっていますが、ネット環境を利用した電話サービス「IP電話」も広く普及しています。 インターネットを介したIP電話は従来の固定ビジネスフォンとは異なり、パソコンやスマートフォンでも […]

そもそもビジネスフォンとは ビジネスフォンとは、主にオフィスで使われる業務用の電話システムのことで、電話機単体ではなく、主装置(PBX)と専用電話機を組み合わせて使用します。   家庭用電話機は、1台の電話機に […]

新たにオフィスを設立したり移転する場合に必要なのが、ビジネスフォンの導入です。 ビジネスフォンをオフィスに新規導入する場合、ビジネスフォンの台数はどのように決めるのが良いのでしょうか。 必要な台数は、オフィスの規模や使用 […]