こんにちは!
オフィス電話本舗サイト管理人のくまです。
今回は、「事務所の電話機の着信音が出なくなってしまったのですが、見ていただくことはできますか?」との質問がお客様からきています。
リン丸、今日もいつもの感じでお客様の役を頼みます!
分かったリン。
それじゃあ、早速いくリン!
最近、雑音とかが多くなってきたと思ったら、全ての電話機の着信音が鳴らなくなっちゃったリン!
コールはするけど、音が聞こえないという事でしょうか?
そうなんだリン、始めお客様に指摘されたんだリンけど、全く気付いてなくて、携帯でテストしてみたら本当にそのような状況だったリン。
古い機種だと主装置が経年劣化して、いろいろな症状が起こってしまうので、交換時期かと思います。
修理とかは出来ないリン?
修理はメーカー保証期間であれば対応可能ですが、修理料金が高いのと、修理に出している間の機種を用意して設置したりと結局いい金額になってしまいます。
そうなんだリン、随分前に設置したのでもしかしたら保証期間も過ぎてるかもリン。
大体、どのメーカーも発売から7年程度で部品供給や修理対応をストップしてしまいますね。
やっぱり終わってるリン。
中古で壊れた主装置を入れ替えるというのはどうリン?
中古で探して在庫があれば可能ですが、入れ替えたとしても同じ年代の機器なので、また壊れてしまう可能性が高いですよ?
そりゃそうだリンね。
そうしたら、新しいものに変えた方がいいリン。
とにかく大至急お願いしたいんだリン!
メーカー発注とかで時間がかかってしまうので、取り急ぎ、弊社の中古在庫で代替設置いたします。
使えるようにだけして、後日、新品に入れ替えるようにしますよ!
それは助かるリン!
携帯が普及したといっても、会社の電話が繋がらないのは致命的だからリンね。。。
そこはオフィス電話本舗にお任せください!工事も自社なので、急な対応も問題ないですよ!