ビジネスフォンなどの機器購入では、購入後のサポートも含めて、しっかりした販売会社を選ぶことが大切です。
チェックポイントをおさえて販売会社を選ぶことで、自社のニーズに最適なビジネスフォンが見つけられるだけではなく、購入後も安心して使うことができます。
今回は、優良ビジネスフォン販売会社を見分けるポイントについて解説したいと思います。
特徴1 導入するための工事費用がお手頃価格であること
ビジネスフォン導入には本体価格に加えて、工事費用がかかります。
工事費には電話機の搬入・設置費用・設定費用・配線工事費用などが含まれますが、業者によっては
この工事費用が割高になる可能性があります。
電話工事の内容は大体決まっているため、工事の内容自体はどこの会社に頼んでもそれほど大きな差はありません。
お手頃な価格で、かつ応対がしっかりしている販売店を選ぶのが良いでしょう。
特徴2 ビジネスフォンの販売実績が豊富
信頼できる販売店を判断する基準の一つが、実績です。
電話は長く使う物ですから、信頼できる販売店を選ばなければなりません。
実績が多いということは、数多くの販売店の中から選ばれているということです。
選ばれているということは「安い」「対応が良い」など、様々な理由が考えられますが、販売会社の歴史やどの程度導入実績があるのか？このような情報は、ほとんどの場合ホームページに掲載されているので、チェックしてみましょう。
目安として、年間２０００件以上の実績があれば、安心して任せることができます。
特徴3 保証期間が長い
保証期間が長いということも、判断基準の一つになります。
新品のビジネスフォンの保証期間は1～3年が相場ですが、業者によっては保証期間が短いことや、最悪の場合は保証期間がないということも。
せっかくビジネスフォンを安く導入できても、すぐに修理が必要になってしまい余分な出費がかさむ・・・
そんな事態は避けたいですよね。
新品のビジネスフォンはもちろん、中古のビジネスフォンであっても、自社独自の保証期間を設けている業者もあります。
保証期間の内容についてもしっかり確認してから業者を選ぶことが大切です。
特徴4 導入後のサポート体制が充実している
ビジネスフォンの寿命は平均で10～15年、長いと20年程度使用することができるため、導入したビジネスフォン業者とは必然的に長い付き合いになります。
そのため、トラブルが起こった際にどんな対応をしてくれるのか、そのサポート体制も重要といえます。
コミュニケーションが取りやすく、要望に応えてくれる業者を選びましょう。
特徴5 ビジネスフォン以外のオフィス用品も扱っている
ビジネスフォン以外のオフィス用品も扱っている
新規事業の開始や新しいオフィスに移転するなど、ビジネスフォン導入を検討するタイミングというのは、同時にファックスや複合機（コピー機）を導入することが多くなります。
というのも、レイアウトや配線を同時に決めて工事をしてしまった方が、不要な手間とコストがかからず、効率的なためです。
オフィス新設や移転時に、ビジネスフォンと同時にOA機器もまとめてお願いできる販売店だと安心できます。
まとめ
今回は、優良ビジネスフォン販売会社を見分けるポイントについて解説させて頂きました。
下記ポイントをおさえて、自社に最適な販売店を選ぶようにしましょう。
・導入するための工事費用がお手頃価格であること
・ビジネスフォンの販売実績が豊富
・保証期間が長い
・導入後のサポート体制が充実している
・ビジネスフォン以外のオフィス用品も扱っている
オフィス電話本舗でも、ビジネスフォンからOA機器の導入まで、工事も含めて対応可能です。
導入を検討されている場合は、ぜひお気軽にオフィス電話本舗までご相談ください！
