ビジネスフォンの更新、また新規で購入する場合、専門業者とビジネスフォンの購入契約を結びます。
この場合は直営店と代理店、どちらで購入すれば良いのか迷う方も多いのではないでしょうか。
会社が購入しやすい方法を選択すれば良いのですが、それぞれメリットがありますので把握しておくと良いでしょう。
ここでは正規代理店で契約するメリットをご紹介します。
メリット1~営業コストの削減~
ビジネスフォンを正規代理店で契約するメリットとして、営業コストの削減が挙げられます。
ビジネスフォンを利用するユーザーの中には、中小企業も少なくありません。
直営店の場合は、人件費など営業コストが必然的に高くなりますので、ビジネスフォンの設置費用などが高めに設定されることがあるのです。
しかし、代理店であれば人件費など営業コストを軽激できますので、ビジネスフォンの価格、また設置費用なども安く設定できます。
中小企業の中には、経費削減に努力している企業も少なくありません。
そういう時に正規代理店であれば、安い価格でビジネスフォンを購入できますので助かります。
また中小企業だけでなく、大企業にも同様にメリットがあります。
メリット2~物流機能の効率化~
ビジネスフォンの直営店はビジネスフォンの契約を行う際、それぞれのオフィスごとに電話機の配送やセッティングを行います。
そのため注文が重なると、配送や設置工事などにも時間がかかります。
しかし正規代理店であれば、代理店から一括で配送することもできます。
代理店より小口で物流してもらうことにより、物流効率は向上します。
そのため、ビジネスフォンの設置工事が比較的早くなることもあるのです。
また、代理店側で一括配送することによって、各企業に対する営業管理もスムーズになります。
このように代理店で購入すれば、物理機能の効率化によりユーザー側も大きなメリットを受けられます。
メリット3~充実したサービス~
大手メーカーなど直営店の場合、ローカル市場の管理がスムーズにいかず、サービスが疎かになることがあります。
しかし、その地区に詳しい代理店であれば顧客管理もスムーズにいき、幅広く行き届いたサービスを期待することが可能です。
何らかの不具合や修理などが絡む際には、直営店よりも迅速な対応がされる強みもあります。
小さなことであっても、これらの充実したサービスはユーザー側にとって、とても大切なことではないでしょうか。
まとめ
このように直営店でなく正規の代理店でビジネスフォンを購入すると、ユーザー側は多くのメリットを受けられます。
会社の近くに正規代理店がある場合、そちらで電話機を購入するのも一つの方法です。
よく検討して、ユーザーに合った方法を選択することが大切です。