本日はタカコムの「通話録音装置 VR-750」をご紹介させていただきます。
昨今オフィス電話本舗のお客さまでも通話録音のニーズが大変増えております。
主な用途としては相手先との“言った、言わない”などのトラブル防止ですが、
その他にも
〝お客様と会話した内容”
〝お客様と約束したアポイントの時間、、
など通常のビジネス上でも多くご利用いただいております。
今回の「通話録音装置 VR-750」シリーズは従来のVR-710から“最大録音時間を7万時間”と大幅に拡大しております。
また最大収容チャンネル数は96ch搭載可能です。
標準添付の音声管理ソフトでは様々な検索キーで迅速に検索・再生できたり機能を充実しました。
検索再生画面も“見やすく”“操作しやすく”と向上し、
日付指定「本日分」「過去3日分」「過去1週間分」「過去1か月分」「範囲指定」(開始年月日時/終了年月日時)が
選択可能になりました。
その他機能は下記となります。
選べる音質3タイプ
・記録する音質は標準(8kHz2bit)・高音質(8kHz4bit)・最高音質(8kHz8bit)から選択できます。
送受話分離のステレオ録音
・音声認識、感情解析システムと連携することも可能です。
セキュリティ機能の充実
通話状態をリアルタイムで表示
・通話状況が一目で把握可能です。
また通話履歴データー出力機能によりトラフィック機能が充実しております。
・通話中の音声をモニタできます。
・クライアントPCからLAN再生ソフトVR-LS700によりネットワーク経由で検索再生できます!
バックアップにはブルーレイディスク(BD-RE)またはDVD-RAMを利用できます。
録音した内容を専用アプリケーションによりパソコンに保存し、管理や再生が行えます。
こちら最後に会話した内線や日付・時間等で検索ができますので、後日探すときは
非常に便利ですよ!!
以上
簡単にはなってしまいましたが、さらに詳しい機能を聞かれたい場合は
ぜひともお問い合わせください。
0120-919-536まで!!
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