【サクサ】PLATIAⅢ Professional
【充実した基本機能が満載】
<ボイスメール さかのぼり機能>
通話をさかのぼって録音可能なので、大事な通話を残しておくことができます。
<ボイスメール 通話録音>
メモを書く必要がなく、細かいニュアンスも伝言として残せます。
<IVR機能>
IVR機能を利用することによって、かかってきた電話に自動応答し、電話番号とお客様のプッシュ操作により、該当部門へつなげることができます。
<迷惑電話メッセージ応答>
迷惑電話はワンタッチで迷惑電話登録が可能。次回から自動ガイダンスで応答するので、電話対応に時間を取られることがありません。
発信禁止番号と合わせて最大10,000件まで着信を拒否する電話番号として登録が可能です。
<バラエティ応答 電話・FAX自動切換え>
電話とFAXを自動で判別。電話とFAXの番号が同じでもFAXを受診すると自動でFAXに切り替わります。
<識別着信>
着信音で相手を判別。電話帳登録された相手先ごとに着信音が設定でき、瞬時に相手を識別できます。
<発着信履歴>
発信履歴と着信履歴は合計10,000件まで記録します。
<通話情報管理>
オプションで通話情報を管理することが可能です。回線の使用状況やよく電話に出る人など、細かい情報を見ることができるので、業務や通信コストの見直しに活用ができます。
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